Как сообщила директор управления маркетинговых коммуникаций Управления по Новосибирской области ООО «РГС-Сибирь» Светлана Легостаева, в феврале 2007 года страхователь заключил с Росгосстрахом договор страхования на сумму 2 869 900 рублей. В ноябре того же года на клиента было совершено нападение, по факту которого было возбуждено уголовное дело. В результате клиент был признан инвалидом 2-й группы.

Росгосстрах выплатил ЗАО «Газпромбанк» примерно 2,5 млн рублей. Еще 300 тысяч получил пострадавший клиент банка. Таким образом, страховая компания погасила ипотечный кредит, взятый в банке. Как пояснили в Росгосстрахе, клиент компании брал кредит на сумму около 2,6 млн, часть из которой (примерно 100 тысяч рублей) успел выплатить самостоятельно.